• Nouveau: découvrez Numento le logiciel des collectionneurs •• Créé avec Web Acappella version gratuite •
 
P R O C E D U R E . Toute prestation fournie fait l'objet d'un contrat oral établi entre le client ou son représentant et le Lien.
P R E S E N T A T I O N : l e L I E N d e s g a r d e s - m a l a d e s
> Engagements des clients Le client s'engage à faciliter la tâche des intervenants et à utiliser les moyens auxiliares nécessaires à sa sécurité et à celles des professionnels. > Historisation Les informations utiles et nécessaires concernant la santé peuvent être discutées avec les services partenaires. Sauf situation d'urgence, toute transmission d'information se fera avec l'accord du clients. Les données du client sont enregistrées dans un dossier. Sur demande écrite, le client peut en tout temps le consulter. > Annulation En cas d'absence, le client informe le Lien au moins 24h à l'avance. > Litiges En cas de litiges, le client peut adresser une plainte à la direction du Lien.
> Philosophie La philosophie du Lien respecte les grands principes fondamentaux : - Chaque client bénéficie d'une équité de traitement. - Le client est considéré comme un partenaire et il est associé à toutes les décisions. - L'objectif des soins vise à restaurer ou maintenir l'autonomie du client. > Interventions Les interventions sont planifiées enfonction des demandes et besoins du client sur la base des ressources disponibles et dans un esprit de partenariat. Le client est informé des possibles modifications de planification liées aux impondérables (circulation, imprévu chez le client précédent, remplacement au pied levé, etc.) ; une certaine souplesse dans les horaires est donc requise. > Equipe Dans la mesure du possible, le Lien attribue pour chaque situation une équipe d'aides réduite et stable.
a c c u e i l s e r v i c e s l e l i e n c o n t a c tL E L I E N D E S G A R D E S - M A L A D E S | rue des Peupliers 2-4 | 1205 Genève | Téléphone 022 329 05 65
designed by MOB Communication
L E L I E N D E S G A R D E S - M A L A D E S service d'aide et de soins à domicile